سياسة الخصوصية

عيادة د. ابراهيم التخصصي لطب وتجميل الاسنان (DR IBRAHIM CLINIC) — يديرها Ibrahim Mohammed Kareem Alutayjawee — النجف الأشرف، العراق · آخر تحديث: 8 تشرين الأول 2026

ما الذي نجمعه

عندما تراسلنا عبر ماسنجر أو إنستغرام أو واتساب، أو تعلّق على منشوراتنا، نستلم: اسمك كما يظهر في الحساب، ومعرّف المحادثة، ونص الرسائل والتعليقات، والصور أو الملفات التي ترسلها، وإن ضغطت على إعلان لنا فرقم ذلك الإعلان. وعند الحجز أو المراجعة نحفظ ما تعطينا إياه: رقم الهاتف والمواعيد والملاحظات العلاجية.

لماذا نستخدمها

للرد على استفساراتك، وحجز المواعيد وتذكيرك بها، ومتابعة علاجك، وطلب تقييمك للزيارة إن وافقت. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي جهة إعلانية، ولا نستخدمها لغير خدمتك في العيادة.

أين تُحفظ ومن يراها

تُحفظ على خادم العيادة الخاص، مشفّرة حيث يلزم، ولا يطّلع عليها إلا موظفو العيادة المخوّلون حسب عملهم. قد يساعدنا نظام ذكاء اصطناعي في اقتراح الردود، ويراجعها موظف قبل الإرسال.

مدة الحفظ

نحتفظ بالمحادثات والسجل العلاجي طالما كنت مراجعاً للعيادة وحسب ما يتطلبه حفظ السجلات الطبية، ثم تُحذف أو تُجهّل.

حقوقك

يمكنك طلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت. الطريقة موضحة في صفحة حذف البيانات.

التواصل

راسل صفحة العيادة على فيسبوك أو إنستغرام، أو واتساب العيادة: +964 788 233 2330.

Privacy Policy

Dr. Ibrahim Specialized Dental Clinic (DR IBRAHIM CLINIC), operated by Ibrahim Mohammed Kareem Alutayjawee — District218 Alley 41 Aljadida 4, Algharee, Alnajaf, Iraq · Last updated: 8 October 2026

What we collect

When you message us on Messenger, Instagram or WhatsApp, or comment on our posts, we receive your public profile name, the conversation identifier, the text of your messages and comments, any photos or files you send, and — if you came from one of our ads — that ad's identifier. When you book or visit, we keep what you give us: phone number, appointments and treatment notes.

How we use it

To answer your questions, book and remind you of appointments, follow up your treatment, and ask for feedback on your visit. We never sell your data or share it with advertisers, and we use it only to serve you at the clinic.

Where it is stored

On the clinic's own server, encrypted where needed, visible only to authorised clinic staff. An AI assistant may suggest replies; a staff member reviews them before they are sent.

Retention

Conversations and treatment records are kept while you are a patient and as medical record-keeping requires, then deleted or anonymised.

Your rights

You can ask for a copy, a correction or deletion of your data at any time — see Data deletion.

Contact

Message the clinic's Facebook or Instagram page, or WhatsApp +964 788 233 2330.